📜 POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Identidad del Responsable del Tratamiento
- Nombre: Ricardo Buriticá Muñoz
- Nombre Comercial: Ricardo Buriticá Beauty Consulting
- DNI: 48072924A
- Dirección: Rambla Volart 2 bis, 1º-4ª, 08041 Barcelona, España
- Teléfono: 646246487
- Correo Electrónico: info@ricardoburitica.com
- webs: www.ricardoburitica.com, www.ricardoburitica.eu, www.ricardoburitica.net
2. Datos Recopilados y Finalidad del Tratamiento
2.1. Datos que Recopilamos
Recopilamos y procesamos los siguientes datos personales:
- Datos de contacto: Nombre, número de teléfono y correo electrónico.
- Datos de reservas: Fecha y hora de citas.
- Datos de clientes: Historial de tintes, tratamientos capilares y productos comprados.
- Historial de ventas: Compras realizadas y preferencias de productos.
- Información de navegación: Cookies y datos de uso en la web.
2.2. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos estos datos para:
✔ Gestionar reservas y citas.
✔ Realizar seguimiento de tratamientos capilares.
✔ Enviar recordatorios y notificaciones personalizadas.
✔ Ofrecer promociones y descuentos.
✔ Garantizar el soporte y atención al cliente.
El tratamiento de datos se basa en:
✅ Consentimiento del usuario (para marketing y comunicaciones).
✅ Ejecución de un contrato (para la gestión de citas y servicios).
✅ Cumplimiento de obligaciones legales (facturación y contabilidad).
4. Cesión de Datos a Terceros
Tus datos podrán ser compartidos con proveedores tecnológicos esenciales para nuestro servicio:
- WhatsApp Business y BotPress: Para la mensajería automatizada.
- Koibox: Para la gestión empresarial.
- Calendly: Agendamiento de citas.
- Brevo (Sendinblue): Para campañas de email marketing.
- Pabbly: Gestor de integraciones.
📌 Nunca vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales.
5. Derechos del Usuario (A.R.C.O.)
Los usuarios pueden ejercer sus derechos de:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos.
- Rectificación: Modificar información incorrecta.
- Cancelación: Solicitar la eliminación de datos.
- Oposición: Retirar el consentimiento para recibir comunicaciones.
📩 Para ejercer estos derechos, contacta a: info@ricardoburitica.com
📞 También puedes llamarnos al 646246487.